Retourneren
Alle items zijn vintage, wat betekent dat de items niet nieuw zijn. De items zien er altijd nog goed uit en eventuele gebreken worden altijd beschreven!
Het kan gebeuren dat je toch niet helemaal blij bent met je vintage parel. Super balen, maar je kunt jouw bestelling bij ons retourneren in tegenstelling tot andere vintage kleding winkels. Je kunt het item op eigen kosten en in de originele verpakking, binnen 7 dagen na levering retourneren mits het aan onze retourvoorwaarden voldoet. Zodra wij je pakket hebben ontvangen en hebben gecontroleerd ontvang je binnen 14 werkdagen de terugbetaling.
Voorwaarden
- Stuur altijd eerst even een mailtje als je een retour wilt sturen, via de mail wordt ook het retouradres verstrekt. Email: e4vintage@gmail.com
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
- Het is verplicht om je retourzending te versturen met track & trace, anders kan je retourzending niet worden geaccepteerd (Erg belangrijk, bewaar het verzendbewijs van de retour goed!)
- De bestelling moet in de originele verpakking geretourneerd worden
- Artikelen moeten in dezelfde staat verkeren als toen ze naar je zijn verzonden. Het item mag dus niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. De labels dienen aan het item bevestigd te zijn.
- Let op met make-up: een item met make-up kan helaas niet retour genomen worden
- Retourneringen die buiten de 7 dagen vallen worden niet geaccepteerd
- SALE artikelen kunnen niet geretourneerd worden
- Artikelen gekocht via Instagram kunnen niet geretourneerd worden
Voor meer informatie kijk onder algemene voorwaarden.
Let op: Voldoet de retournering niet aan de vereisten, dan weigeren wij de retour en ontvang je geen terugbetaling
Vragen?
Neem contact met ons op via e4vintage@gmail.com voor vragen over terugbetalingen en retourzendingen.